Conditions Générales Adaptées pour les Utilisateurs en Côte d'Ivoire
Bienvenue sur Afropari, une plateforme dédiée aux paris sportifs et aux jeux de casino en ligne. Les présentes conditions générales (les « Conditions ») constituent un cadre légal essentiel régissant l’utilisation de notre site et de ses services associés. Il est impératif que tout utilisateur, qu’il soit simple visiteur ou détenteur d’un compte, prenne connaissance de ces règles, garantissant ainsi une expérience transparente et en toute conformité avec les réglementations internationales.
Afropari est exploité par IRIDIUM GROUP N.V., une société enregistrée à Curaçao et sa filiale BABLCHOS LTD, basée à Chypre. Le site opère sous une licence officielle de jeu délivrée par les autorités compétentes de Curaçao, garantissant la sécurité et l’équité de nos services. Nous rappelons également à nos joueurs qu’il est essentiel de jouer de manière responsable.
Règles Relatives à L’Inscription et L’Éligibilité
Pour s’inscrire sur Afropari, vous devez :
- Être âgé d’au moins 18 ans ou avoir atteint l’âge légal dans votre pays de résidence.
- Résider dans un pays ou une juridiction où les opérations de jeux d’argent sont légales.
Les membres affiliés à des compétitions sportives sur lesquelles les paris sont proposés (joueurs, entraîneurs, arbitres, etc.) ou qui ont une influence directe sur les résultats de ces événements, ainsi que leurs proches, ne sont pas éligibles. Afin de garantir la conformité, Afropari se réserve le droit de vérifier vos informations personnelles et de suspendre ou clôturer les comptes en cas de manquement.
Responsabilités des Utilisateurs
Les utilisateurs de Côte d’Ivoire, comme tout autre client, doivent s’assurer que leur participation aux jeux et paris est conforme à la législation locale. Toute violation constatée entraînera l’annulation et le remboursement des paris concernés, sans gain associé. Dans certains cas, des mesures supplémentaires comme la fermeture du compte peuvent être appliquées.
Chaque joueur doit utiliser son compte personnel et éviter la création de comptes multiples. Une inscription par personne, famille, adresse IP ou méthode de dépôt est autorisée. Toute fraude ou suspicion d’activité non conforme entraînera des sanctions immédiates.
Gestion des Gains et Paiements
Les conditions concernant les dépôts et retraits sont encadrées afin de garantir une expérience sécurisée. Le temps maximum pour traiter les paiements des gains est fixé à 30 jours nets après la confirmation des résultats officiels. En cas de litige ou de réclamation concernant les gains ou les cotes, les utilisateurs doivent soumettre une demande écrite dans un délai de 10 jours, accompagnée des documents justificatifs requis.
Prévention du Jeu Pathologique
Afropari s’engage à promouvoir un environnement de jeu responsable en Côte d’Ivoire. Nous mettons à disposition :
- Un service d’auto-restriction permettant aux joueurs de suspendre leur compte pour une période définie (1 semaine, 1 mois, 6 mois, 1 an).
- Une assistance spécialisée pour les utilisateurs souffrant de dépendance.
- Des mesures strictes pour empêcher les mineurs d’accéder aux jeux sur notre site.
L’addiction aux jeux de hasard est un sujet sérieux. Si vous sentez que le contrôle de vos actions vous échappe, il est conseillé de demander de l’aide immédiatement.
Clauses Importantes Relatives Aux Paris
Validité des Paris
Les paris ne peuvent être annulés après leur enregistrement, sauf cas exceptionnel prévu dans les présentes Conditions. Seuls les événements décrits dans la section « Sports » au moment de la prise du pari seront considérés comme valides.
Fonctionnalité « Vente de Coupons »
Les joueurs ivoiriens peuvent profiter de l’option « Vente des Coupons », une fonctionnalité permettant de racheter tout ou partie de leur pari avant la clôture officielle. Cela peut se révéler utile pour réduire les pertes ou garantir des gains avant la fin d’un événement. Les règles précises seront affichées lors de l’utilisation de cette option.
Paris Annulés et Situations Spéciales
Un pari annulé pour des raisons techniques ou suspectes (matchs truqués, comportement antisportif, etc.) sera remboursé avec une cote de 1.0. Afropari applique également la « Règle d’Arrivée Simultanée » pour gérer les cas où plusieurs participants sont déclarés vainqueurs.
Engagement pour des Jeux Équitables
La plateforme Afropari adopte une politique de tolérance zéro envers tout comportement frauduleux ou actions visant à détourner le système. Nous respectons les principes de la Convention du Conseil de l’Europe sur la manipulation des compétitions sportives, garantissant ainsi l’intégrité des compétitions et la transparence.
Service Clientèle en Côte d’Ivoire
Pour toute assistance ou demande de vérification, veuillez contacter notre service client via [email protected] ou adresser vos réclamations complètes à notre équipe dédiée. Afropari s’engage à répondre rapidement et efficacement à toutes les préoccupations de ses utilisateurs.
Rappel Important
Le jeu est avant tout une activité de loisir. Il est déconseillé de jouer sous l’influence de l’alcool, dans un état dépressif ou avec de l’argent que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre. Afropari reste à votre disposition pour vous offrir un cadre sécurisé et agréable.